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Cláusulas

DIAGNÓSTICO.- El diagnóstico para recuperar archivos será realizado por Prodedata, SA de CV con carácter GRATUITO en todos los soportes magnéticos, excepto en los sistemas RAID (a cotizar), concluido este, se comunicará al cliente la avería del mismo así como una estimación de costos y tiempos de los trabajos a realizar para la óptima recuperación de datos.

PROCESO DE RECUPERACIÓN DE DATOS.- El cliente autoriza expresamente a Prodedata, SA de CV a efectuar en el dispositivo magnético todas las operaciones necesarias para poder realizar el diagnóstico y la recuperación de datos solicitados, quedando advertido el CLIENTE de la conveniencia de archivar en soporte distinto, previo al envío del dispositivo magnético, aquellos datos contenidos en el dispositivo magnético.

TRANSPORTE.- EL CLIENTE autoriza a Prodedata, SA de CV para que si lo considera necesario, tanto para la recuperación de archivos como la realización de diagnóstico, pueda enviar el dispositivo magnético a dependencias propias de Prodedata, SA de CV o a proveedores asociados. En el supuesto de que el CLIENTE desee asegurar por su cuenta el valor de los dispositivos magnéticos y/o de la información que pudiera contener el dispositivo magnético de su propiedad o prefiera utilizar una agencia de transportes de su confianza, deberá comunicar esta circunstancia a Prodedata, SA de CV mediante escrito a la entrega del dispositivo magnético, caso contrario Prodedata, SA de CV contratará el envío del soporte con una empresa de transportes sin seguro alguno.

PERÍODO DE GARANTIA DEL SERVICIO.- Prodedata, SA de CV recomienda, como medida de seguridad, que una vez recibido el nuevo soporte con el respaldo de información el CLIENTE realice una copia de seguridad de los mismos antes de proceder a su manipulación. Si el CLIENTE no manifiesta disconformidad durante un máximo de 7 días, se sobreentiende aceptación del servicio efectuado y Prodedata, SA de CV dará por finalizado su trabajo; no admitiéndose reclamaciones posteriores al período señalado.

PERIODO DE ARCHIVO Y/O DEVOLUCIÓN.- Como medida de seguridad Prodedata, SA de CV mantendrá almacenada la recuperación de archivos durante un plazo de 7 días desde la comunicación del diagnóstico al CLIENTE. Transcurrido dicho plazo, Prodedata, SA de CV procederá al borrado de los datos de sus sistemas informáticos así como a la destrucción del dispositivo magnético, quedando totalmente imposibilitada la reclamación del mismo.

CONFIDENCIALIDAD.-Prodedata, SA de CV con domicilio en Temistocles 23-9 Chapultepec Polanco México 11560 DF, por medio de la presente me permito hacer las siguientes manifestaciones:

Que en virtud de los servicios de Diagnóstico y/o intento de recuperación y/o recuperación de información de dispositivo magnético dañado (en adelante ”SERVICIO”) que Prodedata, SA de CV (en adelante ”PRODEDATA”) proporcionará a ____________, S. de R.L. de C.V. (en adelante ”CLIENTE”), tendría mi representada acceso a información escrita, gráfica, contenida en medios escritos, electrónicos o electromagnéticos identificada como confidencial propiedad de ”CLIENTE” sus clientes, sus proveedores, sus filiales o subsidiarias y/o de terceros que pudiera consistir de manera enunciativa y no limitativa (dependiendo de lo que se contenga en los mismos) en información financiera, especificaciones, datos, conocimientos, documentos, archivos, registros, secretos industriales, propiedad industrial e intelectual de cualquier naturaleza, “know-how”, estrategias de negocios, inventos, métodos, fórmulas, procesos, diseños, dibujos, esquemas, especificaciones, muestras, reportes, software, programas de computación y modelos de su propiedad, información técnica, financiera o comercial relativa a nombres de clientes o socios potenciales, propuestas de negocios, reportes, planes, proyecciones de mercado, datos y cualquier otra información industrial, junto con fórmulas, mecanismos, patrones, métodos, técnicas, procesos de análisis, documentos de trabajo, compilaciones, comparaciones, estudios u otros documentos preparados y demás elementos relativos a sus operaciones y conservados con carácter confidencial la cual pudiera representar un valor importante e insustituible cuya divulgación intencional o aprovechamiento intencional por terceros pudiera causar severos, cuantiosos e irreparables daños y perjuicios a la parte propietaria, en este acto se obliga a salvaguardar la confidencialidad y el acceso así como el uso debido de la misma, reconociendo expresamente la necesidad de abstenerse de intencionalmente divulgar y/o utilizar, tanto durante su relación con ”CLIENTE” como posteriormente, en beneficio propio o de terceros, la “Información Confidencial” a la que tenga acceso, ya que ello representaría un aprovechamiento indebido y provocaría a ” CLIENTE” sus clientes, sus proveedores, sus filiales o subsidiarias y/o terceros, daños y perjuicios que serían incuantificables

En ningún momento y bajo ninguna circunstancia mi representada intencionalmente podrá, directa o indirectamente, divulgar, revelar o de cualquier otra manera hacer del conocimiento de cualquier tercero, ni podrá explotar por sí o por interpósita persona ya sea en forma directa o indirecta cualquier parte o la totalidad de la “Información Confidencial”. La prohibición antes mencionada se hará extensiva sin limitación a cualquier empleado, agente o representante de ”PRODEDATA” que por cualquier motivo llegue a tener acceso a la “Información Confidencial”, Asimismo en este acto se obliga a asumir toda responsabilidad sobre el uso mal intencionado e ilícito que de la “Información Confidencial” hagan sus empleados, agentes o representantes hasta por el monto total facturado por “PRODEDATA” y pagado por “CLIENTE” por el “SERVICIO” y durante la vigencia del “SERVICIO”, esto es, una vez que sea devuelto a ” CLIENTE” el equipo tecnológico que la contenga.

Desde ahora tomo conocimiento que las únicas personas autorizadas en nombre de “CLIENTE” para recibir los dispositivos magnéticos objeto de este convenio de confidencialidad son los señores ___________________ y/o________________ , quienes a partir del momento de la entrega de dichos dispositivos y/o de la información que los mismos contienen, asumen la responsabilidad de su custodia y confidencialidad en su buen uso, en los mismos términos y alcances legales que se precisan en el presente convenio.

JURISDICCIÓN.- Para la resolución de los conflictos que pudieran surgir en el cumplimiento e interpretación de las cláusulas del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de México D.F.